Programmatic, Performance Based Marketing, Real Time Bidding, Сквозная аналитика, Big Data = тренды маркетинга 2017 года.
Сколько крутых постов мы зарепостили на свои странички в ВК и Facebook с твердой уверенностью что будущее уже вот-вот наступит и можно спокойно попивать смузи в своем коворкинге.
Реальность заключается в том, что большинство рекламодателей средней руки даже не могут настроить банальные цели, вообще не считают показатели даже по источникам, не говоря уже про ассоциированные конверсии и запросы. Критерием качества контекстной кампании считают количество запросов и объявлений. Спрашиваешь у человека, который в разговоре 10 раз упомянул Big Data, что такое Big Data – он бе, ме, не может даже ответить что такое.
Алло, Гугл? Какой программатик? Нам бы трафик запустить абы какой.
Власть маленького человека
В крупных маркетинговых кампаниях доступы от сайтов имеет 1-2 человека, которые отвечают за размещение кодов аналитики. Обычное дело когда банальный счетчик Google Analytics ставят 6 месяцев. Хорошо, если триггером к конверсии соответствует посещение отдельной страницы «спасибо». А если на сайте есть формы на Ajax — пиши пропало.
Наверняка в вашей кампании есть такой сисадмин, который отвечает за вставку кодов на сайт, но постоянно занят, так как смотрит прикольные видосики в ВК и ему не до вашего стремления к перфекционизму. У него задача придти на работу, отсидеть и уйти. И от такого неприметного, на первый взгляд, человека тормозится вся работа. Performance Based сталкивается с реалиями и постепенно превращается в обычный Marketing.
Безумие и отвага
Диме 28 лет. Работает менеджером по продажам автомобилей в автосалоне. Работа его раздражает. Нет особых увлечений. Нет знаний в маркетинге. Хочется делать бизнес и постить фотки в ВК, такие, знаете рука на фоне руля Мерседеса, в руке куча долларов, на руке дорогие часы и видно коленку, на которую положила руку Ульяновская версия Анжелины Джоли.
И вот в один прекрасный день он попадает на курсы по созданию своего бизнеса, на котором рассказывают про тренды маркетинга, как правильно настроить воронку продаж, как не тянуть кота за яица и как нужно правильно визуализировать чтобы всего через 1 месяц ездить на своём мерседесе. На крыльях мотивационного воодушевления он заказывает у профессионалов лендинг за 30к рублей, заказывает настройку директа за 40к и… у него остается 5к рублей на трафик. Но это не беда, так как Дима видел кейс(которому уже 3 года, но разве это срок?) со стоимостью лида в 100 рублей. По подсчётам получится целых 50 лидов со средним чеком 40 000 рублей и маржой 200%. Уже пора идти покупать Мерседес и строить планы по визуализации следующей, более амбициозной цели.
Через полгода Дима по-прежнему работает менеджером по продажам в автосалоне.
Мобайл рулит
Доля мобильного трафика в 2017 годы уже выше десктопного. К тому же общая доля трафика Google приближается к доле трафика с Яндекса. Гугл активно продвигает технология AMP(суть которой в том, что скорость мобильных сайтов ускоряется раза в 4). Высокая скорость загрузки = повышению продаж.
Что происходит в России? Всем похуй на мобайл.
Кнопка бабло
Гугл разрабатывает Programmatic технологии, конечным итогом которых для пользователей Adwords должна стать одна кнопку, на которую вы нажимаете и БАЦ! БАЦ! БАЦ! Создаются автоматом КМС кампании с релевантным таргетингом, создаются объявления. И вам вообще ничего не нужно настраивать.
Что сейчас Adwords может предложить:
- Динамические поисковые объявления. Adwords сам подбирает релевантные страницы, создает объявление и выкупает трафик. В остальном как обычная поисковая кампания. От вас усилий минимум. самое удивительное, что этот формат рекламы отлично работает. Особенно если у вас огромный магазин. За 30 минут можно охватить рекламой все товары, категории вашего сайта. Звучит безумно, но нужно обязательно применять.
- Умный КМС. Если вы накопили 200 конверсий(что вряд ли, так как вы до сих пор не настроили цели, не говоря уже про их импорт в Adwords), то Adwords может подобрать таргетинг и вы будете выкупать трафик не по цене за клик, а по цене за конверсию. Особенно круто работает для приложений.
- Динамический ремаркетинг. Например вы хотите купить себе стринги, но до сих пор не можете решить какой флаг поднять над своим домом: радужный или обычный. Так вот когда вы будете читать статью про то, как Смолов мечтает играть в Дортмундской Боруссии, вам покажется реклама тех самых стрингов, которые вы смотрели. И вы поднимете над своим домом радужный шестиколор.
Персонализированные объявления
Гугл призывает делать как можно больше объявлений. Более того, он сам создает свои объявления. Это делают как люди, так и скрипты, которые тупо перемножают варианты заголовков и в теории должны получится крутые объявления, их будет много, будет больше данных для анализа и Programmatic сделает дело.
Но по факту получается просто херня. Для русскоязычной аудитории только хуже будет, так как бездушные роботы тупо перемножают заголовки объявления и потом выбирают лучшее.
Нативная реклама
В идеале реклама должна соответствовать интересу пользователя и не быть такой откровенной, как обычная. Но на самом деле доход вебмастера/владельца сайта от такой нативной рекламы крайне низок. И он лучше поставит два блока 300 на 300, чем модный натив. Для рекламодателя разницы в качестве трафика нет. Форматы натива есть разные, но ни для рекламодателей, ни для вебмастеров от нативной рекламы ни горячо, ни холодно.
Геолокация
Отличная тема для локального бизнеса: кофейни, магазина, проката самокатов. Вы в радиусе своей точки проката самокатов делаете рекламу на всех пользователей Гугл Карт и к вам приходят люди и дают деньги. Но проблема в том, что для рекламы в Гугл Картах нужно связать аккаунт с Гугл Бизнес, в котором нужно подтвердить свой адрес(офлайн адрес). А подтверждается это путем отправки гуглом письма с кодом авторизации на ваш адрес. Идёт примерно 2 недели. И в почтовом спаме он может затеряться. Да и как указать адрес для проката самокатов, который находится в палатке на улице?
Видосики, видосы, видясы
Тренд 2016 и 2017 годов. Что будет в 2018, кроме выборов Путина? Видео имеет особенность хорошо склонять в покупке, конверсии. Мы имеем:
- Youtube — второй поисковик в мире, после Google.
- Высокую конверсию видео
- Возможность рекламироваться по запросам
- Возможность рекламироваться по аудитории с помощью ебанного Programmatic.
- Отсутствие конкуренции. Мало кто знает что видео рекламу можно запускать в Adwords
В Youtube есть 2 формата рекламы:
- Показ объявления(ведущего на своё видео) в результатах поиска. Более целевой трафик, как по мне, по сравнению со вторым.
- Показ в самом видео в виде видео и баннеров. Человек пришел с работы, хочет посмотреть прикольный видосик своего любимого блоггера(если же вы не тот сисадмин, который смотрит видосики на работе) и тут ему показывается ваше видео.
Видео вроде бы и круто, но а кто будет делать видео-контент? Да и зачем делать непонятные видео, если можно покупать клики по 100 рублей и писать отчеты о эффективно потраченных средствах.
Отчёты убивают людей
По сути отчёт не создает ничего полезного. Многие его даже не читают. Люди делают отчеты для создания видимости работы. А что, если время, потраченное на отчёты можно было использовать для подключения новых технологий.
Отчёты можно делать на автомате, используя скрипты Adwords.
Нужно ли гнаться за трендами?
Безусловно. Но у вас должна быть соответствующая инфраструктура и коллектив людей, которые кайфуют от новых фишек, не которые приходят отсидеть рабочий день.
Когда слышите про Big Data, RTB и прочую хуйню – будьте осторожны, рядом с вами редиска(человек, который хочет показаться продвинутым и современным, но вообще не понимающим о чем говорит и не применяющим свои слова на практике)
Что в итоге то? Какая мораль?
- Трезво оценивайте свои финансовые возможности. Если мало денег, то не занимайтесь тестами. Не обязательно делать 100к запросов и 10 объявлений на группу, даже если вас сказали что так правильно. В погоне за идеалом может так получится, что вы потратите месяц и в итоге ничего не запустите. Найдите человека, у которого есть опыт по вашей теме и он подскажет что запустить чтобы получить максимальную отдачу.
- Делайте самые просты вещи вначале. Теория теорией, но знания, полученные на практики стоят гораздо дороже.
- Настройте наконец эти чертовы цели в Analytics и свяжите с Adwords!
- Не читайте подобные статьи, так как вы тратите своё время, которое можно провести более полезней.